--- title: "Ein Chatbot zur Leadgenerierung: Wie funktioniert das?" description: Leadgenerierung mit Chatbots ist schon lange keine Seltenheit mehr. Wir zeigen Ihnen, worauf Sie achten müssen und wie Sie potenzielle Kunden ansprechen. image: https://resources.sogedes.com/hubfs/Chatbot%20zur%20Leadgenerierung.jpg --- Herzlich Willkommen bei SOGEDES - Hier trifft Mensch auf Technologie ## Kontakt Treten Sie mit uns in Kontakt! Wir stehen Ihnen mit innovativen Technologien und Services zur Verfügung. #### [+49 621 490 931 30 | +41 21 560 329 0](tel:+49%20621%20490%20931%2030%20|%20+41%2021%20560%20329%200) #### [contact@sogedes.com](mailto:contact@sogedes.com) HerrFrau BeratungCustomer ServiceGeschäftsleitungHuman ResourcesITInnovationsmanagemenMarketingSalesOperativer Customer ServiceStart-UpSonstige Ich bin einverstanden, dass SOGEDES meine persönlichen Daten speichert, verarbeitet und mich bzgl. meines Anliegens kontaktiert. × [+49 621 490 931 30 | +41 21 560 329 0](tel:+49%20621%20490%20931%2030%20|%20+41%2021%20560%20329%200) [contact@sogedes.com](mailto:contact@sogedes.com) [![SOGEDES](https://www.sogedes.com/wp-content/uploads/2019/03/sogedes_logo_dark_min.png)](https://www.sogedes.com) Kontakt CHAT [KONTAKT BERATER: +49 621 92108 300](tel:+49%20621%20490%20931%2030) ![MicrosoftTeams-image (6)](https://resources.sogedes.com/hs-fs/hubfs/MicrosoftTeams-image%20(6).png?width=1440&name=MicrosoftTeams-image%20(6).png "MicrosoftTeams-image (6)") #### Subscribe to Our Newsletter ## Neueste Stories Suche ## [Sogar mit MS Teams - so funktioniert ...](https://resources.sogedes.com/professioneller-kundenservice-mit-microsoft-teams) [Omnichannel](https://resources.sogedes.com/topic/omnichannel) ## [Kontrollverlust ist das größte KI-Ris...](https://resources.sogedes.com/warum-die-ai.fctry-die-nächste-evolutionsstufe-für-sichere-conversational-ai-ist) [Künstliche Intelligenz](https://resources.sogedes.com/topic/künstliche-intelligenz) [Human and AI](https://resources.sogedes.com/topic/human-and-ai) [Agentic AI](https://resources.sogedes.com/topic/agentic-ai) [Experience Automation](https://resources.sogedes.com/topic/experience-automation) [Voice Automation](https://resources.sogedes.com/topic/voice-automation) ## [Experience Automation: Die Zukunft de...](https://resources.sogedes.com/experience-automation-die-zukunft-der-kundenservice-optimierung) [Business Automation](https://resources.sogedes.com/topic/business-automation) [Künstliche Intelligenz](https://resources.sogedes.com/topic/künstliche-intelligenz) [Experience Automation](https://resources.sogedes.com/topic/experience-automation) ## [Voice of Customer: Warum Qualität ohn...](https://resources.sogedes.com/voice-of-customer-2026-warum-qualität-ohne-insights-nur-zufall-ist) [Conversational AI](https://resources.sogedes.com/topic/conversational-ai) [Künstliche Intelligenz](https://resources.sogedes.com/topic/künstliche-intelligenz) [Qualitätsmanagement](https://resources.sogedes.com/topic/qualitätsmanagement) [Customer Intelligence](https://resources.sogedes.com/topic/customer-intelligence) Filter nach Kategorien - [Business Automation](https://resources.sogedes.com/topic/business-automation) - [Call und Contact Center](https://resources.sogedes.com/topic/call-und-contact-center) - [Video-Blog](https://resources.sogedes.com/topic/video-blog) - [Künstliche Intelligenz](https://resources.sogedes.com/topic/künstliche-intelligenz) - [Conversational AI](https://resources.sogedes.com/topic/conversational-ai) - [Omnichannel](https://resources.sogedes.com/topic/omnichannel) - [User Experience](https://resources.sogedes.com/topic/user-experience) - [SOGEDES](https://resources.sogedes.com/topic/sogedes) [Conversational AI](https://resources.sogedes.com/topic/conversational-ai) # Ein Chatbot zur Leadgenerierung: Wie funktioniert das? By [SOGEDES](https://resources.sogedes.com/author/sogedes)07, Nov. 2018 Ein Chatbot als Werkzeug zur Leadgenerierung, haben Sie jemals darüber nachgedacht? Messaging wächst enorm, ebenso wie der Einsatz von Chatbots. Obwohl klassische Wege zur Generierung von Leads oft Formen sind, wechseln viele Unternehmen bereits zu einem "Gesprächsweg", um neue potenzielle Kunden zu gewinnen: Lead-Generierung mit proaktivem Chat oder Chatbots. In diesem Blog erklären wir, warum dies eine so vielversprechende Entwicklung ist! ## **Die Entwicklung von Chatbots** In den frühen 2000er Jahren dominierten SEO und SEA die Welt des digitalen Marketings, da in dieser relativ neuen Nische enorme Ergebnisse erzielt werden konnten. Als SEO noch recht neu war, gab es natürlich viel weniger Wettbewerb und viel weniger Fachwissen. Diese Zeiten dauerten natürlich nicht an. In den folgenden zehn Jahren wurde das Internet langsam von sozialen Netzwerken wie Facebook und Twitter dominiert. Dadurch wurde Social Media Marketing immer wichtiger - und damit auch Media Buying auf sozialen Kanälen. Mit dem Aufkommen von "mobile" wurde das mobile Erlebnis (sowohl im Allgemeinen als auch in sozialen Netzwerken) immer wichtiger, und der Chat begann eine immer wichtigere Rolle zu spielen. Messaging-Apps haben jetzt mehr als fünf Billionen aktive Nutzer pro Monat und werden immer mehr zum dominierenden Kanal für die Verbindung mit potenziellen Kunden. Denn das Marketing-Credo par excellence lautet: Geh dorthin, wo deine Kunden sind, und das ist heute eine Messaging-App. ### **Skalierbarkeit im Chat** Hier stellt sich natürlich das erste Problem: Wie kann man so etwas skalierbar machen? Die Einzelkommunikation ist als Marketinginstrument in vielen Fällen zu teuer. Es muss also eine Möglichkeit geben, [dies zu automatisieren](https://resources.sogedes.com/chatbots-als-automatisierungstool), wie es bei E-Mails seit Jahren der Fall ist. Und dort finden wir den Chatbot! Sie sind am besten aus [dem Bereich Kundenservice](https://resources.sogedes.com/chatbot-im-contact-center) bekannt, können aber auch 2018 perfekt für Marketing und Vertrieb eingesetzt werden. Eine interessante Möglichkeit, da Ihre potenziellen Kunden wahrscheinlich viel chatten und so einfach zu erreichen sind. **Die Idee ist, einen Chatbot als eine Art interaktive Landing Page zu nutzen.** Der Vorteil? Du kannst sie an vielen verschiedenen Orten verwenden, so dass du die Leute nicht mehr zu deinen Landing Page locken musst. Eine Reihe von möglichen Szenarien: - Ein Chatbot, der ausgelöst wird, wenn ein potenzieller Lead bereits dreimal die Preisseite Ihres Produkts angesehen hat, und lädt diese Person ein, ein E-Book herunterzuladen. - Ein Chatbot, der proaktiv an Ihre Facebook-Fans appelliert, sie über geplante neue Webinare zu informieren. - Ein Chatbot, der einen Termin von der Produktseite aus zwischen einem der Vertriebsmitarbeiter und einem potenziellen Kunden vereinbart. ### **Die Macht der Daten** Skalierbarkeit ist nicht der einzige Vorteil. Chatbots können auch Erkenntnisse aus der Datenanalyse nutzen, um beispielsweise den Besuchern Ihrer Website persönliche Inhalte anzubieten. Auf diese Weise müssen Sie nicht jemandem anbieten, der bereits Service A mit Ihnen kauft, mehr Webinare und ebooks um diesen Punkt, aber eher müssen Sie sicherstellen, dass diese Person als Kunde glücklich bleibt, oder sogar ein anderes Produkt findet. Gleichzeitig können Sie die Daten, die Sie über Ihre Website-Besucher sammeln, natürlich nutzen, um effektivere Anrufe zu tätigen, die Bouncerate Ihrer Website zu reduzieren oder die Chat-Aktivität im Rahmen des derzeit laufenden Lead-Qualifizierungsprozesses zu nutzen - sieben Tage die Woche, 24 Stunden am Tag. ## **Wie geht es mit Chatbots weiter?** Haben wir Sie überzeugt, dass ein Chatbot der ideale Weg ist, um Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse zu automatisieren, oder wollen Sie mehr über die Möglichkeiten erfahren? Dann nehmen Sie an unserem Webinar "**In 5 Schritte zum Chatbotprojek**t" teil, wo wir näher auf die konkreten Aufgaben eingehen, die mit einem erfolgreichen Chatbotprojekt verbunden sind. [![Kostenloses Whitepaper - in 5 Schritten zum eigenen Chatbot](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4565185/a07ee62c-2c00-4a7c-bc38-c5a390696061.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4565185/a07ee62c-2c00-4a7c-bc38-c5a390696061) ### [SOGEDES](https://resources.sogedes.com/author/sogedes) #### Your Comments : Vorheriger Beitrag ##### [3 häufige Fehler bei der Entwicklung](https://resources.sogedes.com/fehler-chatbotprojekt) Nächster Beitrag ##### [6 Contact Center-Trends für 2019, die](https://resources.sogedes.com/contact-center-trends-2019) ### Subscribe Email ### Populäre Stories [Live Call Translator mit KI](https://resources.sogedes.com/live-call-translation-mit-ki) Feb. 21, 2023 [Navigieren durch die Welt der KI: NLP, LLM, Conversational AI und Gen AI](https://resources.sogedes.com/navigieren-durch-die-welt-der-ki) Juni 25, 2024 [LLMs, ChatGPT, Chatbots & Voicebots– alles, was Sie wissen müssen](https://resources.sogedes.com/llms-chatgpt-chatbots-voicebots) Juli 26, 2023 ### Populäre Tags [Business Automation](https://resources.sogedes.com/topic/business-automation) [Call und Contact Center](https://resources.sogedes.com/topic/call-und-contact-center) [Video-Blog](https://resources.sogedes.com/topic/video-blog) [Künstliche Intelligenz](https://resources.sogedes.com/topic/künstliche-intelligenz) [Conversational AI](https://resources.sogedes.com/topic/conversational-ai) [Omnichannel](https://resources.sogedes.com/topic/omnichannel) [User Experience](https://resources.sogedes.com/topic/user-experience) [SOGEDES](https://resources.sogedes.com/topic/sogedes) [Karriere](https://resources.sogedes.com/topic/karriere) [Delivery](https://resources.sogedes.com/topic/delivery) [Experience Automation](https://resources.sogedes.com/topic/experience-automation) [Qualitätsmanagement](https://resources.sogedes.com/topic/qualitätsmanagement) [Agentic AI](https://resources.sogedes.com/topic/agentic-ai) [Governance and Compliance](https://resources.sogedes.com/topic/governance-and-compliance) [Human and AI](https://resources.sogedes.com/topic/human-and-ai) [Voice Automation](https://resources.sogedes.com/topic/voice-automation) [Customer Intelligence](https://resources.sogedes.com/topic/customer-intelligence) [![MicrosoftTeams-Vlog](https://resources.sogedes.com/hs-fs/hubfs/MicrosoftTeams-Vlog.png?width=280&name=MicrosoftTeams-Vlog.png)](https://share.hsforms.com/1wKamkbuFT3e9nT4hKQVpHg2puip)   [![MicrosoftTeams-Blog](https://resources.sogedes.com/hs-fs/hubfs/MicrosoftTeams-Blog.png?width=280&name=MicrosoftTeams-Blog.png)](https://share.hsforms.com/1_PXMLA4iS8u0G5YwunW43Q2puip)   [![CTA_CC4_Blog_SOGEDES](https://resources.sogedes.com/hs-fs/hubfs/CTA_CC4_Blog.jpg?width=280&name=CTA_CC4_Blog.jpg)](https://resources.sogedes.com/de-de/cc-for-teams-pdf-download)   [Tweets by @sogedes](https://twitter.com/sogedes) Suche Blog Suche ### Populäre Tags [Business Automation](https://resources.sogedes.com/topic/business-automation) [Call und Contact Center](https://resources.sogedes.com/topic/call-und-contact-center) [Video-Blog](https://resources.sogedes.com/topic/video-blog) [Künstliche Intelligenz](https://resources.sogedes.com/topic/künstliche-intelligenz) [Conversational AI](https://resources.sogedes.com/topic/conversational-ai) [Omnichannel](https://resources.sogedes.com/topic/omnichannel) [User Experience](https://resources.sogedes.com/topic/user-experience) [SOGEDES](https://resources.sogedes.com/topic/sogedes) [Karriere](https://resources.sogedes.com/topic/karriere) [Delivery](https://resources.sogedes.com/topic/delivery) [Experience Automation](https://resources.sogedes.com/topic/experience-automation) [Qualitätsmanagement](https://resources.sogedes.com/topic/qualitätsmanagement) [Agentic AI](https://resources.sogedes.com/topic/agentic-ai) [Governance and Compliance](https://resources.sogedes.com/topic/governance-and-compliance) [Human and AI](https://resources.sogedes.com/topic/human-and-ai) [Voice Automation](https://resources.sogedes.com/topic/voice-automation) [Customer Intelligence](https://resources.sogedes.com/topic/customer-intelligence) [![MicrosoftTeams-Blog](https://resources.sogedes.com/hs-fs/hubfs/MicrosoftTeams-Blog.png?width=280&name=MicrosoftTeams-Blog.png)](https://share.hsforms.com/1_PXMLA4iS8u0G5YwunW43Q2puip)   [![MicrosoftTeams-Vlog](https://resources.sogedes.com/hs-fs/hubfs/MicrosoftTeams-Vlog.png?width=280&name=MicrosoftTeams-Vlog.png)](https://share.hsforms.com/1wKamkbuFT3e9nT4hKQVpHg2puip)   - Letzte Beiträge - Populäre Beiträge [Sogar mit MS Teams - so funktioniert professioneller Kundenservice](https://resources.sogedes.com/professioneller-kundenservice-mit-microsoft-teams) [ Omnichannel](https://resources.sogedes.com/topic/omnichannel) [Kontrollverlust ist das größte KI-Risiko im Kundenservice. Hier ist der Weg raus.](https://resources.sogedes.com/warum-die-ai.fctry-die-nächste-evolutionsstufe-für-sichere-conversational-ai-ist) [ Künstliche Intelligenz](https://resources.sogedes.com/topic/künstliche-intelligenz) [ Human and AI](https://resources.sogedes.com/topic/human-and-ai) [ Agentic AI](https://resources.sogedes.com/topic/agentic-ai) [ Experience Automation](https://resources.sogedes.com/topic/experience-automation) [ Voice Automation](https://resources.sogedes.com/topic/voice-automation) [Experience Automation: Die Zukunft der Kundenservice-Optimierung](https://resources.sogedes.com/experience-automation-die-zukunft-der-kundenservice-optimierung) [ Business Automation](https://resources.sogedes.com/topic/business-automation) [ Künstliche Intelligenz](https://resources.sogedes.com/topic/künstliche-intelligenz) [ Experience Automation](https://resources.sogedes.com/topic/experience-automation) [![CTA_CC4_Blog](https://resources.sogedes.com/hs-fs/hubfs/CTA_CC4_Blog.jpg?width=280&name=CTA_CC4_Blog.jpg "CTA_CC4_Blog")](https://resources.sogedes.com/de-de/cc-for-teams-pdf-download) ### Read more of what you like. ## [Voice of Customer: Warum Qualität ohne Insights nur Zufall ist](https://resources.sogedes.com/voice-of-customer-2026-warum-qualität-ohne-insights-nur-zufall-ist) ## [KI im Kundenservice: Erfolgsfaktoren für 2026 und darüber hinaus](https://resources.sogedes.com/ki-im-kundenservice-erfolgsfaktoren-für-2026-und-darüber-hinaus) ## [Voice AI: Warum der „alte“ Kanal plötzlich der modernste wird](https://resources.sogedes.com/voice-ai-2026-warum-der-alte-kanal-plötzlich-der-modernste-wird) ##### Über uns - [SOGEDES](https://www.sogedes.com/ueber-sogedes/) - [Jobs](https://www.sogedes.com/jobs/) - [Kontakt](https://www.sogedes.com/kontakt/) ##### Follow us - - - - ##### Ressourcen - [Events & Webinare](https://www.sogedes.com/events-webinare/) - [Blog](https://resources.sogedes.com/) - [Medium](https://medium.com/@sogedes) - [Kunden Login](https://www.sogedes.com/kunden-login/) - [Lexikon](https://www.sogedes.com/lexikon/) ##### Sprache Deutsch ##### Links - [Datenschutzerklärung](https://www.sogedes.com/datenschutzerklaerung/) - [Cookie Policy](https://www.sogedes.com/cookie-policy/) - [Impressum](https://www.sogedes.com/impressum/) - [Bildnachweise](https://www.sogedes.com/bildnachweise/) SOGEDES bietet führende Technologien zur Gestaltung und digitalen Transformation Ihrer Kundenkommunikation, Serviceprozesse und dem Management daran beteiligter Mitarbeiterressourcen. Unser Portfolio umfasst die Bereiche Omnichannel Customer Engagement, Conversational AI, Workforce Engagement und Business Automation. Zu unseren Kunden zählen Vodafone  arvato  Burda  Scout24 oder die Neue Züricher Zeitung. Suche nach: Copyright © 2023 SOGEDES