E-Mail Automatisierung und die Customer Journey
Heute bei SOGEDES hello das Thema E-Mail-Automatisierung im Kundenservice. Wir zeigen auf, wie Unternehmen mit intelligenter Automatisierung im Kunden...
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Automatisierung hat viele Facetten. In Folge 5 zeigen wir Beispiele von virtuellen Assistenten, erläutern die Funktionsweise des Unified Desktop und z...
Die letzte Folge unserer Serie intelligente Automatisierung handelt von Qualitäts- und Performance Management mit Voice- und Speech-Analytics. Wir hab...
SOGEDES hello heute mit vier neuen Folgen zum Thema Cloud Contact Center oder auch Contact Center as a Service (CCaaS).
Willkommen bei SOGEDES hello, dem Video Blog von SOGEDES.
Willkommen bei SOGEDES hello zu unserer dritten Folge aus der Serie Cloud Contact Center (CCaaS).
Willkommen zu SOGEDES hello, unserem Video Blog. Heute geht es in unserer letzten Folge zum Thema Cloud Contact Center um die Software-Auswahl.
SOGEDES hello, der Vlog zum Thema Omnichannel Experience Management, Experience Automation und Experience Analytics hat heute ein ganz besonders spann...
SOGEDES hello, der Vlog zum Omnichannel Experience Management, Experience Automation und Experience Analytics heißt Sie heute zu einer neuen Folge zum...
Hallo und willkommen zu SOGEDES hello, dem VLOG zum Thema Omnichannel Experience Management, Experience Automation und Experience Analytics.
SOGEDES bietet führende Technologien zur Gestaltung und digitalen Transformation Ihrer Kundenkommunikation, Serviceprozesse und dem Management daran beteiligter Mitarbeiterressourcen.
Unser Portfolio umfasst die Bereiche Omnichannel Customer Engagement, Conversational AI, Workforce Engagement und Business Automation.
Zu unseren Kunden zählen Vodafone arvato Burda Scout24 oder die Neue Züricher Zeitung.
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