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Willkommen zu SOGEDES hello, dem Video-Blog und Podcast.

Hier können Sie SOGEDES ganz nah erleben. Wir sprechen über digitalen Kundenservice und geben Einblicke in smarte Technologien für die Kundeninteraktion und zeigen Innovationen im Bereich Automatisierung und Prozessoptimierung. Freuen Sie sich auf Beiträge zu den Themen Omnichannel Customer Experience, Business Automation, Conversational AI, Bots und künstliche Intelligenz (KI).
Sie wollen unsere Themen lieber nachlesen? Dann laden wir Sie ein, unseren SOGEDES Blog zu erkunden.

Virtuelle Assistenten, Unified Desktop und Prozessautomatisierung im Customer Service

Automatisierung hat viele Facetten. In Folge 5 zeigen wir Beispiele von virtuellen Assistenten, erläutern die Funktionsweise des Unified Desktop und z...

Intelligente Automatisierung mit Voice-u. Speech-Analytics

Die letzte Folge unserer Serie intelligente Automatisierung handelt von Qualitäts- und Performance Management mit Voice- und Speech-Analytics. Wir hab...

Einführung in RPA & Intelligent Process Automation

Willkommen zum Videoblog und Podcast SOGEDES hello. In unserer Video-Serie Robotic Process Automation (RPA) und Intelligent Process Automation (IPA) w...

Robotic Process Automation und Hyperautomation

Hallo und willkommen bei SOGEDES hello. In unserer dreiteiligen Video-Serie zum Thema RPA und Intelligent Robotic Automation beschäftigen wir uns heut...

Robotic Process Automation im Customer Service

Hallo – heute begrüßen wir Sie bei SOGEDES hello mit der dritten und damit letzten Folge zur Serie RPA & Intelligent Process Automation. Nach der ...

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