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RPA in Action: Wie sich Onboarding-Prozesse automatisieren lassen

Wie sieht der Einsatz von Robotic Process Automation im Geschäftsalltag aus? In unserer neuen „RPA in Action“-Serie zeigen wir Ihnen konkrete Praxisbeispiele, wie Sie RPA in Ihrem Unternehmen implementieren können. Hier in Teil 1 erfahren Sie wie Sie Zeit beim Onboarding eines neuen Mitarbeiters mithilfe eines Softwarebots sparen können.

Einsatz von RPA in Human Ressources:
Wie sich Mitarbeiterprozesse automatisieren lassen

In unserem Beispiel zur Business Automatisierung nehmen wir einen typischen Prozess aus dem Human Ressource-Bereich an: Das Onboarding eines neuen Mitarbeiters. Denn gerade Unternehmen, die viele Mitarbeiter einstellen oder diesen einen personalisierten Zugang zu vielen verschiedenen Applikationen geben müssen, kostet die Registrierung oftmals viel Zeit und bindet wertvolle Mitarbeiterressourcen. Umso wichtiger ist es sich Gedanken über die Automatisierung dieser Schritte zu machen.

Neuer Call-to-Action

Diesen Onboarding-Prozess bildet unser RPA in Action Use Case ab

  1. In einer unternehmenseigenen Applikation werden die persönlichen Informationen des neuen Mitarbeiters erfasst
  2. Daraufhin wird im zweiten Schritt ein neuer Account in Jira angelegt
  3. Im Outlook E-Mail-Client erhält der Mitarbeiter eine personalisierte E-Mail mit einer Datenschutzerklärung im Anhang
  4. Schlussendlich wird ein Ticket für das Kaufen eines neuen Laptops in Salesforce kreiert

Obwohl es sich in diesem Beispiel um einen sehr simplen Prozess handelt, muss der zuständige HR-Mitarbeiter vier verschiedene Applikationen bedienen. Um die Daten nicht mehr manuell in jede Benutzerfläche einzeln eingeben zu müssen, kann die Useraktion mittels RPA simuliert und in einem Projekt ausgeführt werden.

[Video] RPA in Action Teil 1: Wie sich Onboarding-Prozesse in Jira, Salesforce und Outlook automatisieren lassen

Unser RPA-Entwickler Bruno Carvalho erklärt Ihnen im Video, wie RPA die verschiedenen Schritte zum Onboarding Ihrer Mitarbeiter automatisieren kann.

 

Sie sind neugierig darauf zu verstehen, wie RPA in Ihrer HR-Abteilung und Ihrem Unternehmen das volle Potenzial entwickeln kann? Schreiben Sie uns eine Nachricht und lassen Sie uns über Ihre Herausforderung sprechen. 

14. August 2020