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On-Demand WEBINAR
Ihr digitaler Assistent – RPA machts möglich
Was Sie im Webinar erwartet
Mit RPA erobern Roboter die Geschäftswelt. Oftmals laufen die Bots im Backend ab und automatisieren dort Prozesse. Es gibt aber auch Fälle, in denen ein Roboter Mitarbeitende bei der Arbeit im Frontend unterstützt. Dann spricht man von Digital Assistant oder Attended RPA. Diesem Szenario widmen wir unser Webinar, denn hier besteht bei Unternehmen noch Nachholbedarf und vor allem schlummert hier großes Potenzial.
- Ausprägungen von RPA und Formen der Robotic Process Automation
- Einsatz-Szenarien von Attended RPA wie Unified Desktop, Next Best Actions und Guided User Experience
- Vorteile von Attended RPA für Ihr Unternehmen
- Voraussetzungen für die Einführung von Digitalen Assistenten
- Demo konkreter Anwendungsfälle
Die Referenten
Sebastian Eggert
Digital Solutions Consultant
SOGEDES
Cordula Pfeifer
Sales Manager
SOGEDES
Jetzt kostenfrei anmelden!
Warum Sie teilnehmen sollten
Im Webinar erfahren Sie, wie Roboter Ihre Mitarbeitenden entlasten und dazu beitragen, die Effizienz, das Kundenerlebnis und die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen. Sie sollten sich mit dem Thema RPA auseinandersetzen, wenn folgende Punkte auf Ihr Unternehmen zutreffen:- Ihre Mitarbeiter müssen Daten in unterschiedlichen Systemen pflegen oder aus unterschiedlichen Applikationen auslesen?
- Sie haben Schwierigkeiten bei der Einhaltung von Compliance-Vorgaben?
- Fallbearbeitungen sind umständlich und fehleranfällig?
- Onboarding-Prozesse zeitintensiv?
- Ihre Mitarbeiter verbringen viel Zeit mit Datenpflege oder dem Erstellen von Reportings?
An wen richtet sich das Webinar
Jeder, der sich Gedanken über Prozessoptimierungen im Unternehmen macht, ist herzlich eingeladen, am Webinar teilzunehmen. Besonders interessant ist das Thema für Entscheider aus Abteilungen, in denen viele manuelle Tätigkeiten anfallen und die sich fragen, wie die Mitarbeitenden effizienter arbeiten können.
Unser Tipp:
Wer zum Termin keine Zeit hat, sollte sich dennoch anmelden, denn wir versenden an alle angemeldeten Personen die Aufzeichnung im Nachgang.
SOGEDES bietet führende Technologien zur Gestaltung und digitalen Transformation Ihrer Kundenkommunikation, Serviceprozesse und dem Management daran beteiligter Mitarbeiterressourcen.
Unser Portfolio umfasst die Bereiche Omnichannel Customer Engagement, Conversational AI, Workforce Engagement und Business Automation.
Zu unseren Kunden zählen Vodafone arvato Burda Scout24 oder die Neue Züricher Zeitung.
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