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KI ist gekommen, um zu bleiben. Auch im Kundenservice ist KI längst Realität und hilft Unternehmen z.B. durch automatische Spracherkennung, Anfragen schneller und effizienter zu bearbeiten, Prozesse zu beschleunigen und die Servicequalität zu verbessern. Erfahren Sie im Webinar, wie Sprache und KI die Zukunft im Kundenservice verändern werden.
Im Webinar zeigen wir Praxisbeispiele und Demos, wie KI zur Automatisierung beiträgt:
Nicolai Plintz
IT-Consultant
SOGEDES GmbH
Cordula Pfeifer
Digital Sales Consultant
SOGEDES GmbH
KI steht auf Ihrer Agenda, Sie wissen aber nicht, wo Sie sinnvoll ansetzen sollten? Dann empfehlen wir Ihnen eine Teilnahme am Webinar. Sie erhalten einen Überblick über Einsatzmöglichkeiten von KI und Sprache zur Automatisierung und lernen unsere Anwendungen im Detail kennen. Wir demonstrieren Ihnen folgende Lösungen:
Sie denken über den Einsatz von KI nach, um den Kundenservice zu verbessern? Wir geben Ihnen einen Überblick über die Einsatzmöglichkeiten. Das Webinar richtet sich an Service-Verantwortliche, Führungskräfte aus dem Bereich Service sowie Verantwortliche aus dem operativen Bereich.
SOGEDES bietet führende Technologien zur Gestaltung und digitalen Transformation Ihrer Kundenkommunikation, Serviceprozesse und dem Management daran beteiligter Mitarbeiterressourcen.
Unser Portfolio umfasst die Bereiche Omnichannel Customer Engagement, Conversational AI, Workforce Engagement und Business Automation.
Zu unseren Kunden zählen Vodafone arvato Burda Scout24 oder die Neue Züricher Zeitung.
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