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OUTBOUND MANAGEMENT:

Moderne Dialing Features sind Pflicht - erfolgreiche Kundengespräche die Kür!

SOGEDES | Outbound Kampagnen Management

 

 

 

In diesem Fachbeitrag erhalten Sie einen Einblick, wie im Outbound erfolgreiche Gesprächsführung, Qualitäts- und Performance Management mit innovativen Technologien optimiert werden können.

 

Die Praxis von Outbound Kampagnen gibt es schon seit Jahrzehnten. Verändernde Kundenerwartungen sowie moderne und zum Teil neue Technologien führen dazu, dass das Outbound Management kontinuierlich neu konzipiert werden muss, neue Perspektiven und Potentiale eröffnet werden und ein positiver Beitrag zu verschiedenen Unternehmenszielen geleistet werden kann.

 

In diesem Fachbeitrag erfahren Sie mehr über:

 

- verschiedener Technologien, die in Outbound Kampagnen via Telefon

  genutzt werden können

 

- verschiedene Dialing Varianten, Sprach- und Emotionsanalysen bis

  hin zu KI-Technologien

 

- Vorteile und Potenziale von Outbound Management für Ihr

  Unternehmen

 

- effizientes Kampagnenmanagement mit modernen Dialing-Features

 

 

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