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Hier können Sie SOGEDES ganz nah erleben. Wir sprechen über digitalen Kundenservice und geben Einblicke in smarte Technologien für die Kundeninteraktion und zeigen Innovationen im Bereich Automatisierung und Prozessoptimierung. Freuen Sie sich auf Beiträge zu den Themen Omnichannel Customer Experience, Business Automation, Conversational AI, Bots und künstliche Intelligenz (KI).
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Automatisierung im Customer Service: Chat Bots

Chat Bots sind im Kundenservice beliebt – im Video zeigen wir anhand der Customer Journey das Potenzial eines Chat Bots zur Automatisierung im Kundens...

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