Trust-First: Warum KI-Governance kein Bremsklotz ist, sondern der Turbo für Time to Value
KI im Kundenservice ist längst kein „Ob“ mehr, sondern ein „Wie“. Viele Organisationen haben erste Bots, Assist‑Funktionen oder Analytics‑Use‑Cases pi...
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Im Kundenservice entscheidet sich der Erfolg neuer Technologien selten in der Demo. Er entscheidet sich dort, wo Organisationen Verantwortung tragen m...
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Zu unseren Kunden zählen Vodafone arvato Burda Scout24 oder die Neue Züricher Zeitung.
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