.png?width=1440&name=MicrosoftTeams-image%20(6).png "MicrosoftTeams-image (6)")
On-Demand Webinar: Contact Center meets Collaboration
In unserem On-Demand Webinar geht es um die Funktionen Routing, Recording und Reporting im Contact Center mit MS Teams.
Omnichannel Management aus der Cloud & automatisierter Self-Service
Während die Kundenerwartungen an einen herausragenden Kundenservice immer höher werden und die Komplexität digitaler Kanäle zunimmt, ist die Contact C...
Cloud Technologie im Contact Center: 6 Vorteile der Cloud
Sie wollen es Ihren Mitarbeitern ermöglichen, agil zu sein und im Homeoffice oder von einem anderen Standort aus zu arbeiten? Selbstverständlich soll ...
Omnichannel
Chatbot
Conversational AI
User Experience
Künstliche Intelligenz
Contact und Call Center
6 Contact Center-Trends für 2019, die Sie kennen sollten
Wie in jedem technologischen Bereich gibt es auch in der Welt des Contact Centers immer viele neue Entwicklungen und Trends. Jetzt, da 2018 zu Ende ge...
Your Comments :